跨界營銷是一種打破傳統(tǒng)的新型營銷模式,一般指的是非同行業(yè)的品牌進行合作。跨界合作對于品牌的最大益處,是讓原本毫不相干的元素,通過相互滲透、融合,從而給品牌一種立體感和縱深感??缃缒J桨寒a品跨界、渠道跨界、營銷戰(zhàn)術跨界、文化跨界、技能跨界等,找到適合自己品牌的模式即可。近年來,跨界營銷層出不窮,也出現(xiàn)了不少優(yōu)秀的案例。
產品跨界
互聯(lián)網已經滲透到人們生活的方方面面,不斷地更新著人們的生活方式和需求,傳統(tǒng)行業(yè)不斷地被新產品所沖擊:余額寶顛覆理財、自媒顛覆紙媒、58 同城,顛覆家政服務、滴滴打車顛覆出租車行業(yè)等等,互聯(lián)網打破了原本呈線性發(fā)展的產業(yè)格局。在“互聯(lián)網+”的時代背景下,不同產業(yè)的基因排序都需要重新組合,企業(yè)推出的產品需要不斷地迭代更新,在這一過程中產品跨界變得更加普遍和多元化。
渠道跨界
渠道跨界的第一種主要方式為:渠道共享,即具有相似目標消費群體的不同品牌相互交換和共享渠道,讓目標用戶能夠廣泛地接收品牌信息。渠道不僅是企業(yè)擴大產品銷量,占領市場份額的重要途徑,還是企業(yè)推廣品牌理念、文化和精神的重要方式。隨著“互聯(lián)網+”時代的到來,線下渠道不斷地與線上渠道進行跨界融合,原有的常規(guī)渠道向新的移動互聯(lián)網渠道進行拓展開發(fā),逐步形成全方位立體化的渠道體系。比如網易云與農夫山泉的跨界中,網易云屬于線上渠道,農夫山泉屬于傳統(tǒng)的線下渠道,跨界營銷就能讓兩個品牌觸及到以前難以觸及的用戶。
營銷戰(zhàn)術跨界
市場競爭的日益激烈,消費者對于以往單調的營銷手段變得麻木和反感,企業(yè)之間開展營銷戰(zhàn)術跨界合作是一種比較常見的跨界方式,即企業(yè)共同開發(fā)市場機會,增加市場份額和利潤。國民傳統(tǒng)飲料健力寶和京東錢包開展“錢包新力量,想拿就拿”的促銷活動,在這次活動中用戶通過掃描健力寶瓶身的二維碼可以領取京東錢包的專屬紅包并進行下載提現(xiàn),復購還有機會獲得話費和流量優(yōu)惠券等。雖然目前市場的促銷活動讓人們眼花繚亂,但是 100%中現(xiàn)金的活動力度還是比較能夠吸引人們的眼球。
文化跨界
文化是企業(yè)和品牌發(fā)展的核心內核,“互聯(lián)網+”時代加速推動著文化的多元化發(fā)展與融合,企業(yè)無論是要實現(xiàn)本土化營銷,或是老品牌進行活化都需要進行文化跨界,不斷地豐富企業(yè)文化、品牌文化和產品文化等,增加品牌價值和內涵。我們每個人都是文化的主體,具有本土化和個性化的文化特征,通過調查與分析我們能夠發(fā)現(xiàn),品牌的目標消費群體會具備一定的文化相似性,比如初音未來的目標受眾多為熱愛二次元的年輕人,而 kindle 的目標受眾則是追求便捷的閱讀愛好者,企業(yè)在精準定位目標用戶的基礎上,要把握用戶的文化特征,才能更好的增加品牌附加價值和產品溢價,比如星巴克將自身不僅定位為一家咖啡店,更是人們休閑的“第三空間”。
技能跨界
這點指得是依托自己的品牌核心優(yōu)勢,在產品技能基礎上,做跨界創(chuàng)新,以獲取關注。這里邊有個例子比較明顯,奈雪&清吧。其實二者都是飲品,雖然類別不同,但奈雪有自己做飲品服務的經驗,而且客群某種程度上高度契合。這樣有一個好處,奈雪為自己打開了一個嘗試,就是從一個高頻低消費時間有限的品牌,向著高頻高消費對受眾影響時間更長的營銷模式的一個挑戰(zhàn)。目前來看反響還不錯,有待后續(xù)觀察。而這種跨界,不成功也并不影響奈雪的本職業(yè)務。這個例子大家還可以去想,很多小清新的餐吧為什么會配駐場、甚至開始24小時賣酒。不只是品牌,個人品牌也是如此。近兩年特別火的,是一些體育界明星的玩法,比如籃球足球明星,為了推廣體育運動,去參加相關的體育類綜藝,比如一些退役運動員,去參加綜藝為自己貼上更多標簽。都屬于技能跨界,但對個人品牌有更大加分。
跨界營銷作為一種營銷方式,其本質的核心在于“創(chuàng)新”,目的在于通過創(chuàng)新解決新的營銷環(huán)境營銷中存在的問題,實現(xiàn)合作雙方的共贏,作為企業(yè)在實際運用過程中需要把握實施的原則,避免步入“只緣生在此山中,不識廬山真面目”的誤區(qū),跳出“廬山”--即“跳出品牌看品牌、跳出行業(yè)看行業(yè)”,顛覆傳統(tǒng)思維,實行“無邊際”運作,大膽借鑒、嫁接其他產品、行業(yè)的思想、模式、資源和方法,為我所用,超越過去,獲得突破,并實現(xiàn)多贏!
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