橙就定位方法理論“認知差異化+可視差異化+體驗差異化”體系 — 解析“lululemon”價值定位
lululemon品牌于1998年在加拿大溫哥華創(chuàng)立,以售賣女性瑜伽服起家,目前是全球知名的運動品牌,瑜伽服飾領(lǐng)域龍頭品牌。同時,在2022年北京冬奧會開幕式上,一身楓葉紅著裝的加拿大代表團出場后,“加拿大隊服”詞條迅速登上微博熱搜,lululemon瞬間火出圈,在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱議。
認知差異化:發(fā)現(xiàn)價值
品牌創(chuàng)始之初,運動服飾行業(yè)的頭部品牌主要追求的是專業(yè)高強度運動產(chǎn)品打造,而lululemon在行業(yè)市場中敏銳的察覺到瑜伽文化的流行趨勢,細分出專業(yè)瑜伽運動服裝賽道;在制定細分市場的過程中,要注意選擇的賽道具備市場增長潛力巨大,且市場集中度不高這兩大核心條件。這片藍海的選擇,為lululemon的成功奠定了基礎(chǔ),這也是它能夠成為瑜伽品類頭部品牌的一大原因。
戰(zhàn)略定位
以服飾為靈感的高端運動服飾品牌
市場背景
1.美國肥胖率高,尤其是女性的肥胖率高達38%
2.自我意識發(fā)展,人們越來越重視健康
3.刺激健身行業(yè)發(fā)展,帶有社交屬性的瑜伽興起
核心策略
錯位競爭:聚焦女性運動服裝的細分賽道
在瑜伽市場尚為藍海之時,lululemon 差異化定位于瑜伽領(lǐng)域,瞄準細分人群中產(chǎn)階級女性與其他運動品牌實現(xiàn)錯位競爭。數(shù)據(jù)顯示,lululemon的客戶通常是24-36歲之間受教育程度高,這群追求品質(zhì)和生活態(tài)度積極的女孩們被稱為“supergirl”
迎合需求:時尚感、功能性、科技感兼具
lululemon善于洞察消費者需求,針對客戶需求科技感、時尚性和功能性兼具的產(chǎn)品。lululemon一方面進行面料合作研發(fā),采用尼龍和氨綸按比例混紡的方式研發(fā)出多款功能各異的面料,另一方面,通過設(shè)計、剪裁等內(nèi)容盡力貼合女性消費者的需求,如其采用襠部無縫裁剪配合內(nèi)襯設(shè)計,避免女性進行大幅動作的尷尬。在現(xiàn)在來看,lululemon以高價定位高格調(diào),切入女性運動服飾市場無疑是成功的。
價值定位
打造運動品牌中的奢侈品
品牌理念
Sweat life--熱汗生活
品牌slogan
Be all in 活出可能
人群分析
24-34歲,高凈值,有自己的公寓,喜歡運動旅行
注重身材管理時尚精致,有消費欲望及能力
國內(nèi)城市分布:北京、上海、廣東、深圳為主
品牌名稱
lululemon
可視差異化:創(chuàng)新價值
品牌標志
品牌色調(diào)
高級莫蘭迪色系
視覺海報
體驗差異化:放大價值
營銷策略分析
DTC營銷模式
自2016年起,lululemon開始構(gòu)建數(shù)字化零售生態(tài),以自營DTC線上渠道為核心的經(jīng)營模式,聯(lián)合線下渠道以構(gòu)建數(shù)據(jù)閉環(huán)。在降低線下門店運營的巨大成本同時,更精準地洞察用戶群體和市場需求。
社群營銷
“引流+KOl+購買”的社群營銷策略
lululemon門店不僅僅是產(chǎn)品的展示窗口,更是志同道合的運動愛好者們的聚集地。定期舉辦舞蹈HIITyoga、普拉提等活動,向消費者傳遞品牌獨有的熱汗生活方式,是lululemon依托門店建立和發(fā)展的社群文化。
社區(qū)是lululemon的核心,也是品牌對外表達的重要承載。從產(chǎn)品本身到運動社區(qū),再到品牌體驗,通過不斷優(yōu)化與用戶的接觸點,更好的與目標客群進行互動,建立起信任紐帶,進而達成各個環(huán)節(jié)的消費滿意。
國際化布局
lululemon擊敗了加拿大奧運會合作16年的官方服裝贊助商--哈德灣 (Hudson's Bay Company)官宣成為加拿大奧運代表隊官方服裝供應(yīng)商,2022北京冬奧會加拿大代表隊提供開閉幕式、頒獎儀式、日常穿著等在內(nèi)的全系列裝備產(chǎn)品。在北京冬奧會上,lululemon憑借新穎設(shè)計和時尚風(fēng)格迅速出圈,不僅打開了大眾品牌認知,還讓外界對其在瑜伽服之外的產(chǎn)品有了認可度。
情感營銷
在官方旗艦店商品展示圖中,出現(xiàn)了戴義肢的模特,品牌倡導(dǎo)多元化審美,每一個樣子都很美,所有人都有追求美的權(quán)利和自由。
體驗營銷
2021年4月,全國19個城市45家門店發(fā)起[熱汗不設(shè)限]線下活動
2021年,全國21個城市52家門店發(fā)起[夏日樂挑戰(zhàn)],參賽者超過2000人。
聯(lián)合Keep打造定制課程,連接線下和線上運動社區(qū)。
全品類布局
以售賣瑜伽褲起家,在瑜伽圈站穩(wěn)腳跟后的lululemon開始向全品類進軍。男裝業(yè)務(wù)、女裝業(yè)務(wù)、鞋履系列、網(wǎng)球、高爾夫、徒步、美容個護等。
lululemon品牌總結(jié)
1.面料創(chuàng)新,技術(shù)迭代升級消費者體驗,給予高溢價底氣,培養(yǎng)消費者對科技與生活方式的態(tài)度。
2.以線下渠道為主陣地,發(fā)展品牌社群文化,培養(yǎng)消費者忠誠度。
3.更直接的服務(wù),更可控的成本,更廣闊的消費場景體驗。
4.復(fù)制北美已經(jīng)跑通的商業(yè)模式,利用DTC的優(yōu)勢在全球內(nèi)快速擴張。
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